Lilis Suriani : Sistem Kerja Baik Kunci Utama Mewujudkan Pelayanan Publik yang Prima

PALANGKA RAYA,CanalBerita – Kepala Biro Organisasi Lilis Suriani menekankan pentingnya peningkatan sistem kerja di lingkungan pemerintah untuk memastikan efisiensi dan efektivitas dalam penyelenggaraan pelayanan publik.

“Dengan Sistem kerja yang baik di lingkungan pemerintah adalah kunci utama untuk mewujudkan pelayanan publik yang prima,” katanya, di Palangka Raya, pada Jumat, 8 Desember 2023.

Selanjutnya, Pemerintah juga harus berupaya menciptakan sistem kerja yang transparan dan terbuka. Sebagai contoh, penggunaan teknologi digital dapat membantu mempercepat proses pelayanan publik dan mempermudah akses untuk masyarakat.

“Hal ini menjadikan pelayanan publik yang diberikan oleh pemerintah lebih efektif, meminimalisir birokrasi dan meningkatkan partisipasi masyarakat,” imbuh Lilis.

Tidak hanya itu, tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang diberikan oleh pemerintah juga harus diukur secara teratur. Hal Ini akan membantu pemerintah untuk mengevaluasi pelayanan yang diberikan.

“Melalui evaluasi ini, pemerintah dapat mengambil tindakan korektif untuk meningkatkan kualitas layanan publik yang baik kepada masyarakat,” ungkapnya.

Di zaman digitalisasi ini, peningkatan sistem kerja adalah hal yang sangat penting. Pemerintah sebagai pengelola pelayanan publik harus senantiasa mengikuti perkembangan zaman dan mengembangkan sistem kerja yang inovatif.

Penulis: cnb2
Editor: afrid u gara